Schlüssel auf einer Tastatur

Zweiter Faktor für mehr Sicherheit

Wenn Sie zur Anmeldung im Online Portal den "Benutzernamen/E-Mail-Adresse und Passwort" nutzen möchten, wird aus Sicherheitsgründen zusätzlich ein zweiter Faktor benötigt. Falls Sie das Verfahren noch nicht eingerichtet haben, werden Sie mithilfe unserer Anleitung durch die Einrichtung geleitet.

 

Seit dem 29. April 2025 ist für die Nutzung der Online-Portale der Bundesagentur für Arbeit ein zusätzlicher Anmeldeschritt erforderlich – die sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Zur Auswahl stehen drei sichere Möglichkeiten:

 

•           Anmeldung mit einem Passkey,

•           Nutzung eines TOTP-Codes (z. B. über eine Authenticator-App) oder

•           Anmeldung über die BundID mit ELSTER-Zertifikat oder Online-Ausweis (eID).

 

Damit schützen wir Ihre Daten und Ihre persönliche Identität noch besser.

 

Die Anleitungen zur erstmaligen Einrichtung von Passkey und TOTP finden Sie HIER.

Bei Fragen helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter.

Besuchen Sie uns auch gerne an unserem Jobcenter Digital Stand im Haus, welcher dienstags und donnerstags von 09:30 – 12:00 Uhr im 2. Stock für Sie geöffnet hat.